Términos del servicio
Términos y condiciones de Triciclo Store
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Estos términos regulan el uso de Triciclo Store y la adquisición de productos para la experiencia Elevate Shopify Summit 2026. Al acceder a la tienda, iniciar sesión o realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
1. Cuenta y acceso
Para comprar es necesario iniciar sesión con una cuenta registrada. La persona titular es responsable de la actividad de su cuenta y de mantener seguros sus datos de acceso. Los pedidos, puntos y beneficios son personales y no pueden transferirse entre cuentas.
2. Puntos y valor de compra
Para esta experiencia, 1 punto equivale a $1 MXN únicamente como unidad de cálculo para adquirir productos dentro de Triciclo Store. Los puntos no son dinero, no generan intereses, no pueden venderse, transferirse ni canjearse por efectivo.
El saldo disponible y los puntos aplicados se muestran antes de finalizar el pedido. Si se habilitara otro medio de pago, sus importes y condiciones se mostrarán claramente en el checkout.
3. Productos, disponibilidad e imágenes
La información de cada producto, incluyendo variantes, materiales e inventario, se presenta en su ficha. El inventario es limitado y está sujeto a disponibilidad en tiempo real. Agregar un producto al carrito no lo reserva. Las imágenes son de referencia y pueden existir variaciones menores de color o acabado.
4. Confirmación y aceptación del pedido
El pedido se considera recibido cuando Shopify muestra o envía una confirmación. Podemos cancelar o ajustar pedidos en caso de falta de inventario, error evidente en la información del producto, uso indebido de cuentas o puntos, o imposibilidad de completar la entrega. En esos casos se restituirán los puntos y, cuando corresponda, cualquier importe pagado.
5. Entrega: retiro en el evento
No realizamos envíos. Todos los pedidos se entregan exclusivamente mediante Retiro en tienda en el stand de Triciclo Store de Elevate Shopify Summit 2026, en Hotel Four Seasons, Ciudad de México, el 21 de octubre de 2026 y durante el horario del evento.
La persona titular deberá presentar la confirmación del pedido y permitir la validación de la cuenta registrada. Los pedidos que no se retiren antes del cierre del evento se cancelarán y los puntos se restituirán a la cuenta; cualquier importe monetario aplicable se reembolsará al método de pago original.
6. Cambios, devoluciones y cancelaciones
Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de cambios y devoluciones. Los cambios voluntarios se reciben únicamente el 21 de octubre de 2026 durante el evento, sin limitar los derechos obligatorios aplicables a productos defectuosos, dañados o incorrectos.
7. Uso permitido
No está permitido utilizar la tienda para fines fraudulentos, automatizar compras de forma abusiva, intentar acceder a cuentas ajenas, alterar saldos o inventario, revender puntos, interferir con el funcionamiento del sitio o infringir derechos de terceros. Podemos limitar o cancelar el acceso cuando detectemos estas conductas.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos, diseños, textos, logotipos, fotografías y demás materiales de la tienda pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable. No pueden reproducirse o explotarse comercialmente sin autorización.
9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
10. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de México y no limitan derechos irrenunciables de las personas consumidoras. Para aclaraciones, reclamaciones o soporte, consulta nuestra página de contacto o escribe a javier@triciclo.mx.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operativos o legales. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.