Política de envío
Política de entrega y retiro en el evento
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Modalidad disponible
Triciclo Store no realiza envíos a domicilio ni entregas por paquetería. La única modalidad disponible es Retiro en tienda en el stand del evento.
Lugar y fecha de retiro
Los pedidos se entregarán exclusivamente en el stand de Triciclo Store dentro de Elevate Shopify Summit 2026, en Hotel Four Seasons, Ciudad de México, el 21 de octubre de 2026 y durante el horario del evento.
No es posible retirar pedidos antes de esa fecha, después del cierre del evento ni en el domicilio administrativo de Triciclo Store.
Costo
El Retiro en tienda en el stand del evento no tiene costo de entrega.
Confirmación y preparación
Una vez completado el pedido, recibirás o verás una confirmación de Shopify. La confirmación indica que el pedido fue registrado; la entrega permanece sujeta a la validación de la cuenta y del inventario.
Requisitos para recoger
La persona titular de la cuenta deberá:
- Presentar la confirmación o el número de pedido.
- Mostrar la cuenta registrada y permitir que el personal valide su identidad.
- Revisar el producto, la variante y el estado del artículo al recibirlo.
Los pedidos y los puntos son personales. Por seguridad, no entregaremos pedidos a una persona distinta de la titular sin validación previa del equipo de Triciclo Store.
Pedidos no retirados
Los pedidos que no sean recogidos antes del cierre del evento del 21 de octubre de 2026 se cancelarán. Los puntos utilizados se restituirán a la misma cuenta y, si existiera un importe monetario pagado, se reembolsará al método de pago original, cuando corresponda.
Inventario o incidencias
Si un producto confirmado no pudiera entregarse por una diferencia de inventario o una incidencia operativa, ofreceremos una alternativa disponible de valor equivalente o restituiremos los puntos utilizados y cualquier importe monetario aplicable.
Ayuda
Para dudas sobre el retiro, utiliza nuestra página de contacto o escribe a javier@triciclo.mx. Para cambios y devoluciones, consulta la Política de cambios y devoluciones.